Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Lizza ("nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza, comparte y protege la información personal cuando usted usa nuestra plataforma, sitio web, aplicaciones y servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio"). Al usar el Servicio, usted consiente las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente (como datos de registro de cuenta, información de perfil y comunicaciones), información generada a través de su uso del Servicio (como datos de uso, registros de interacción e información del dispositivo), e información de fuentes de terceros (como plataformas de redes sociales que conecta al Servicio). Los datos específicos recopilados dependen de cómo utiliza el Servicio y a qué funciones accede.

3. Cómo Usamos Su Información

Usamos su información para: (a) proporcionar, operar, mantener y mejorar el Servicio; (b) procesar transacciones y facilitar colaboraciones; (c) comunicarnos con usted sobre el Servicio; (d) personalizar su experiencia; (e) garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes; (f) cumplir con obligaciones legales; (g) hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones; y (h) para cualquier otro propósito con su consentimiento.

4. Compartir y Divulgar Información

Podemos compartir su información con: (a) otros usuarios de la plataforma según sea necesario para facilitar colaboraciones y el funcionamiento del Servicio; (b) proveedores de servicios de terceros que ayudan a operar el Servicio (procesadores de pagos, proveedores de alojamiento, servicios de analítica); (c) asesores profesionales (abogados, contadores, auditores); (d) autoridades legales o gubernamentales cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos; y (e) en relación con una fusión, adquisición o venta de activos. No vendemos su información personal a terceros.

5. Perfiles Públicos

Cierta información de perfil puede ser accesible públicamente, incluyendo media kits de creadores y perfiles de marcas. Los usuarios controlan qué información aparece en sus perfiles públicos. Al hacer información pública, usted reconoce que puede ser accedida, indexada y utilizada por terceros.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas comercialmente razonables para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos, y usted utiliza el Servicio bajo su propio riesgo.

7. Retención de Datos

Retenemos su información personal mientras su cuenta esté activa, según sea necesario para proporcionar el Servicio, o según lo exija la ley. Cuando la retención ya no sea necesaria, eliminaremos o anonimizaremos sus datos de acuerdo con nuestros procedimientos internos de gestión de datos.

8. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo similares para autenticación, funcionalidad, analítica y rendimiento. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador, aunque deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del Servicio.

9. Sus Derechos

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a: (a) acceder a sus datos personales; (b) corregir datos inexactos; (c) solicitar la eliminación de sus datos; (d) oponerse o restringir el procesamiento; (e) portabilidad de datos; y (f) retirar el consentimiento. Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada a continuación. Responderemos a su solicitud dentro del plazo requerido por la ley aplicable.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos a su país de residencia. Nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas para dichas transferencias en cumplimiento con las leyes de protección de datos aplicables.

11. Privacidad de Menores

El Servicio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas para eliminar dicha información de inmediato.

12. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos de cambios materiales a través del Servicio o por otros medios apropiados. El uso continuado del Servicio después de cualquier cambio constituye la aceptación de la política actualizada.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos en privacy@lizza.ai.